Syarat dan Ketentuan

  1. Kami Pihak NINA MG HOME selalu melakukan proses pengecekan produk sebelum dikirim kepada customer.
  2. Produk yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali jika terdapat kesalahan pengiriman atau pengemasan barang oleh Pihak NINA MG HOME.
  3. Produk yang rusak akibat kelalaian Pihak Pembeli tidak dapat di return.
  4. Produk dapat di return jika: produk yang dikirim salah ukuran, warna/design, atau produk cacat
  5. Produk yang diretur harus dalam kondisi lengkap beserta kemasan dan tag yang utuh.
  6. Pihak Pembeli dapat melakukan return selambat-lambatnya 3 (tiga) hari setelah barang diterima oleh Pihak Pembeli, Jika melebihi dari waktu yang disediakan, maka return tidak dapat dilakukan.
  7. Semua biaya pengiriman terkait return ditanggung oleh Pihak Pembeli dan nominalnya akan diinformasikan oleh Pihak NINA MG HOME.
  8. Barang pengganti return akan dikirim setelah pihak Nina MG Home telah menerima barang yang dikirim oleh Pihak Pembeli
  9. Pihak Pembeli diharap menunggu sampai dengan proses return dikirim , selambat-lambatnya 5 hari setelah barang diterima oleh Pihak NINA MG HOME.